为深入贯彻落实“医疗服务提升年”活动要求，切实提升医疗服务的可及性、精准性与人文关怀，近日，江华人民医院康复医学科积极响应“湖南省重度残疾人康复健身体育进家庭服务项目”号召，受省、市、县三级残联委托，组织专业团队深入县内12户重度残疾人士家庭，开展了一场温暖人心的入户康复指导服务，将专业的康复理念和科学的训练方法送到群众家中，打通康复服务的“最后一公里”。

此次入户服务，是医院将“医疗服务提升年”活动精神转化为具体实践的重要举措。康复医学科团队秉持着“主动上门、精准服务、务求实效”的原则，逐一上门，解民忧、送温暖。每至一户，治疗师们都与残疾人及其家属进行深入、耐心的交流，细致询问病史，全面了解其治疗经过、康复历程、当前功能状况以及日常生活面临的主要困难，通过交流，给予他们情感的支持和心理的疏导，同时，治疗师们根据他们的实际情况，进行了专业的运动功能、日常生活活动能力等功能障碍评估。他们俯下身、蹲下来，认真检查患者的关节活动度、肌力、平衡能力等，精准找出功能受限的关键所在。评估结束后，治疗师们“因人施策”“一户一策”，当场制定了个性化的居家康复训练方案，用通俗易懂的语言和示范，指导家属和患者如何利用现有家庭环境进行安全、有效的功能锻炼，并强调了训练的注意事项，防止二次损伤。此外，治疗师们还着眼于构建长效的社区支持环境，向社区工作人员及家属建议，关注残疾人家庭出入通道的无障碍改造（如修建坡道）、室内外安全扶手的加装，以及社区公共体育康复器材的正确使用指导，呼吁社区共同为残疾人走出家门、融入社会创造更友好、更安全的条件。

此次入户服务，不仅为12户残疾人家庭带来了实实在在的帮助，更是江华瑶族自治县人民医院在“医疗服务提升年”活动中，转变服务模式、延伸服务链条、丰富服务内涵的一次生动实践。变“被动等候”为“主动上门”，变“机构康复”为“居家康复”，充分体现了医院以人为本、以患者为中心的服务理念。下一步，医院将继续深化医疗服务提升工作，建立长效跟踪机制，让康复医学的成果惠及更多有需要的群众，真正实现医疗服务提质增效，人民群众满意度提升。