3月29日，江华桥市乡政府“帮代办”工作人员来到镇忠营村为该村困境儿童办理事实无人抚养儿童手续。

近年来，桥市乡在江华行政审批局指导下，针对老、弱、病、残等特殊群体开通了“绿色通道”，根据特殊群众服务需求，推行“帮代办”服务，由业务能力强的工作人员担任“帮代办专员”，严格落实首问负责、限时办结、一次性告知等要求，主动为办事群众提供政策解答、业务指导，帮助群众快速开展表格填写、准备资料等服务，持续提升政务服务效能，增强群众办事便利性和满意度。