近日，一名患者将锦旗送到了江华瑶族自治县民族中医医院泌尿外科护士站，诚挚地感谢医务人员精湛的医疗技术和优质护理服务。

据了解，该名患者在外地务工，因出现身体不适后前往医院就诊检查后，诊断为肾结石、肾盂结石，经朋友介绍后返回本地前往县民族中医医院进行住院治疗。医生根据病情为他制定了精准治疗方案，进行了经皮肾取石微创术。术后在医护团队的精心诊治和悉心护理下，患者很快康复出院。

医院主要负责人表示，自开展卓越服务以来，该院通过不断优化服务流程、改善便民措施、深入开展卓越管理、卓越医疗、卓越护理、卓越人文四大品牌创建活动，医院卓越服务效能不断凸显，人民群众满意度不断提升。下一步，医院将坚持以党的二十大精神为引领，坚持以“人民至上、生命至上、健康至上”的卓越服务理念，努力创建“患者满意、职工幸福、社会赞誉”的卓越医院。