今年6月以来，江华瑶族自治县民政局积极开展“为民解忧办实事、兜底解忧暖民心”行动，该局社会救助股工作人员深入各乡镇开展困难群体走访排查，打通政策“最后一公里”，为群众排忧解难、上门服务。

在该县小圩壮族乡车田村低保户廖某家中，该对象71岁，视力四级残疾，女儿43岁，智力二级残疾，一户多残，靠低保金维持生活。社会救助股工作人员亲切地与其拉家常，询问其生活情况、身体状况，是否还有什么困难等，并叮嘱他们，若有困难及时向民政部门反映，民政部门一定及时解决。廖某非常感动：“感谢你们的关怀！我们家享受低保后，生活有了很大改善，我们一定会把日子过好的。”

来到江华码市镇邬龙村特困对象龙某家中，工作人员详细查看了该对象的衣、食、住、行情况，叮嘱该对象要注意家庭卫生及用火用电安全、饮食安全等，在具备生活自理能力的情况下，注意身体，照顾好自己，如后期一个人生活感到吃力，可向民政部门反映，为其办理集中供养。在工作人员的关怀下，龙某感慨地说道：“感谢党和政府的政策，让我们特困人员生活有保障，不仅每个月有特困金领取，日常照料护理也有保障！”

截止到7月底，江华民政共走访低保、特困等困难群众400余户，为困难群众办理低保、特困供养221人次。通过本轮走访，江华瑶族自治县民政局进一步落实社会救助兜底保障政策，织密织牢民生兜底保障安全网，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。